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天猫囤货日「剁手」之前,奥妙想和年轻人聊聊生活
2022-06-15

5月即将到来,是时候和厚重的衣物君们暂时分别了。将它们收进衣柜之前,洗净晾干是繁琐而必经的仪式,「怎么洗」和「用什么洗」又成了不少年轻人思索的难题。天猫超市囤货日即将来临,在一大波优惠指南、红包、折扣券袭来之前,作为家清品类的领衔品牌,奥妙决定先为消费者解开洗衣困扰。

奥妙推出第一条高端产品线自然工坊系列,其初衷就在于为消费者打造天然健康的生活而努力,致力于开启生活美学的新净界。这次天猫超市家清品类囤货日,奥妙又延续了自然工坊的初衷,不是单纯推销各种折扣商品,而是从洗护产品的原理、功效的角度和消费者沟通,解决他们的洗衣痛点,更像一节轻松活泼、零距离的家居课堂。

之所以有这样的考虑,是因为奥妙越来越感受到消费者与日俱增的迫切诉求,尤其是80、90后的年轻人和以往群体不同,他们的生活节奏被忙碌的工作提速,但又非常注重外在形象,追求衣着质量,却对改善生活细节力不从心——奥妙以「省心衣橱自然造」为主题的活动抓住了这些消费者痛点,「省心」二字也表明旨在消除他们的烦恼。

然而现在年轻人在洗衣方面的烦恼是各种各样的,尤其是在都市圈生活的人,想保持每天都有焕然一新的上身衣物,同时又懒得花时间洗衣服;不仅如此,他们的需求在最基本的去污需求上不断攀升,对洗护产品护色护形等附加功能的要求越来越挑剔。奥妙据此结合了自身产品特性,为年轻消费者一一解答。

奥妙将年轻人的洗护新需求着重描绘出三类:一是新去污,例如第一时间去除污渍,杀菌、抗菌等;第二类是自然护肤,例如穿着的对皮肤无刺激、无残留、手洗时刻对皮肤无刺激;第三类是护色,即白衣保持洁白,颜色保持鲜亮。可以说这三类划分完全覆盖了年轻群体的洗衣痛点,如此一来更好用自然工坊系列的不同品种对症下药。

通过调查,奥妙发现安全亲肤是消费者对洗护产品提升最大的需求,中国女性越来越注重肌肤状况;柔软去静电、温和呵护、持久长效留香的洗护品类也在市场上更加受欢迎;而千禧一代更注重新鲜体验,追求便利的日常。

奥妙的自然工坊系列完全能解决或满足这些洗衣变革中的追求,例如肯尼亚牛油果主治衣物毛糙,澳洲茶树精油强效除菌,巴西甜橙高能护色;奥妙凝珠甚至在产品包装外形上也体现了「省心」的特点:占地面积小,收纳方便,无液体撒漏,没有黏糊糊的烦恼等。剩下的问题就是如何传达到消费者心中。

为消费者解决烦恼就意味着实现沟通,而一般品类沟通的方法是用代言人发声、植入广告等等。传统的洗护品牌都主打家庭主妇市场,这也让代言人出现了「伪年轻」趋势,奥妙果断选择了「百变女孩」赵丽颖,她的「果系」气质更亲近年轻人,高颜值和实力并存,清新阳光正能量也和自然工坊系列产品的属性相融。

为了充分激活年轻市场,奥妙利用赵丽颖的粉丝影响力开通了AR互动渠道,打通了线上线下数据和大润发新零售。赵丽颖亲自揭晓自然工坊省心衣橱的秘密,无疑是在5月流量爬升期锦上添花,受年轻群体欢迎的高科技玩法很容易制造话题,加深了在消费者之间的存留印象和传播力度。

为了充分激活年轻市场,奥妙利用赵丽颖的粉丝影响力开通了AR互动渠道,首先是赵丽颖首发微博,开启活动预告,消费者用淘宝App扫描瓶盖后就能参与AR省心衣橱测试,赵丽颖亲自揭晓自然工坊省心衣橱的秘密,无疑是在5月流量爬升期锦上添花,受年轻群体欢迎的高科技玩法很容易制造话题,加深了在消费者之间的存留印象和传播力度。

除了「果系少女」赵丽颖,奥妙还邀请新晋人气演员黄一琳入驻快闪店,在线下以第一人称视角为消费者答疑解惑,如此一来打通了线上线下数据和大润发新零售,让曝光效果事半功倍,实现销量的良好导流。

黄一琳将围绕年轻女孩感兴趣的衣品穿搭,独家放送个人的建议和偏好,快闪店还将模拟天猫超市的省心衣橱,让黄一琳和「烦恼抽屉」中的用户来信互动,随即用自然工坊的特质解读生活洗护常识,如此亲近生活、接地气又时尚的营销形式,加速了奥妙在年轻群体中的渗透率,让年轻人向往的品类沟通变得近在咫尺、生活有趣。

配合赵丽颖和黄一琳的曝光,奥妙还不断大范围种草,用单品推荐、好物合集、测评等方法迎合百万流量;深度接触消费者群体,例如打通阿里生态圈等用户接入度最深的平台;此外还在微博等平台运营社交话题,实现精准引流;在销售环节,20位淘达人将在站内传播,直接将引入的流量转化为销量。从宣传理念、产品到转化销量,奥妙做到了环环相扣。

事实也证明,奥妙的「省心衣橱自然造」活动不只是为了宣传某种产品概念,而是本着为消费者打造精致生活的念头让都市生活化繁为简,这也推动了天猫超市家清品类升级,让营销味浓郁的囤货日有了更多值得期待的新玩法。

和天猫超市提倡的「在乎生活中每一件小事」相仿,奥妙也让年轻群体的每一个生活细节都变得有模有样,在天猫「618大促」到来之前,不只是用各种折扣的优惠制造诱惑,更要给消费者从生活理念和实用常识上带来实质性的受惠。

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