乳胶软枕比较贴合头部，乳胶硬枕不是那么贴合。质感上是乳胶软枕更软一些比较舒服，但是并不是适合所有人。

乳胶软枕比乳胶硬枕更卡体，也就是说当头枕下枕头再起来的时候，枕头会贴合脖颈部位，随时支撑脖子。比较硬的乳胶枕头就不是那么的贴合头部，比较硬的材质的乳胶枕头不容易变形，所以当头部压下去的时候，也是会有部分缝隙的。

乳胶枕的密度不同所以软硬度也不同，密度越大，越硬一些。但是每一个人喜欢的款式不同，有的人喜欢软的，有的人则喜欢硬的。

喜欢软一点的乳胶枕头的可以选择平面款的，平面款的枕着更舒服一些。本身平面款乳胶枕上下都会有透气孔，所以会比较软一些枕着很舒服，但是不太好找着力点。比较喜欢硬一点的乳胶枕头的可以选择那种带有按摩小颗粒款的。毕竟每个人的喜好不同，适合的款式也不一样，所以说软硬都可以，适合不同的人的需求。

乳胶枕头也有好坏区分，像有的乳胶枕头加入了人工材料，所以舒适感就不是那么的好，回弹力也不是很好。枕的时间长了之后很容易给颈椎造成伤害，所以选购乳胶枕的时候一定要注意。