在我看来，工作中产生的压力大多是由于变革带来的。技术革新，竞争全球化，削减成本，复杂的人际关系，日益增加的创业活动，等等，就象旋涡一样，把人们卷入其中。在我们找到解决压力的方法之前，还是先看看究竟什么是压力。人类对压力的反应就象是一架起飞的飞机，所有的器官、系统（心脏，血管，免疫系统，肺，消化系统，大脑）被完善到可以避免可预见的危险。起跑的飞机在挚动被扳离后升空，飞机的各个系统逐渐恢复到飞行状态。飞机起飞时短暂的高度“集中”和随后的“放松”阶段循环反复，使得飞机可以长年为人们提供可靠快捷的服务。从人们会产生紧张和压力这一点上，和波音747没有什么区别。人类的压力引擎器可以用短期（突发）和长期（持续）来形容。突发的压力是对眼前出现的威胁本能的反应，通常被称为反击或逃避反应。想象被一群发怒的公牛追赶的情形，大多数人会心跳加快，血压增高，并产生一种本能的自卫。假设你很幸运，正好碰上路过的汽车，司机打开车门，你跳上汽车脱离了危险。当危险过后，你开始放松，慢慢地恢复了平静。象不象波音747这个比喻？然而，今天的工作环境常常把人们带入持续的紧张状态，而且这些压力需要人们或者去反击或者躲避。久而久之，压力越积越大。工作中常见的压力引擎有：在能影响自己职责的工作上没有决策发言权对工作量和业绩要求过高缺乏进行有效沟通和解决冲突的方法缺少工作安全感工作时间过长出差任务过多办公室人际关系复杂薪酬福利与贡献不符对付压力，你可以打老板一拳，或者一气之下跑出办公室。然而，这样做对你的工作和职业发展并没有什么好处。解决工作压力确实是一种挑战。如果能避免-“要么反击-要么逃避，然后放松”-这样的反应过程，就能根除压力。

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