全文实录：联想大中华区副总裁刘杰访谈
- 来源：新浪科技 作者：新闻小生 时间：2008-05-28 20:52:26
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作者：中关村在线 CNET中国·ZOL
第1页：俄罗斯市场电脑业务成长迅猛
主持人：各位网友大家好！
主持人：各位网友大家好，首先我们借助现在中国大联播的平台向地震灾区的网友和受伤的群众表示亲切的慰问，也祝你们身体上和心理上早日回复健康，这里是我和我的嘉宾刘杰，我先请刘杰跟大家打个照顾。
刘杰：大家好我是联想集团刘杰，这次非常幸运有机会跟网友面对面交流。谢谢。
主持人：最近以来，本来已经垂直分好的家用电脑和商用电脑在用户端发生了融合。白天用户是企业级用户，晚上就变成了消费用户，这种融合的过程中，联想把自己的品牌改了，就变成了Idea品牌，这里面肯定有什么样的背景和什么样的关联，所以我们今天请来了大中华区及俄罗斯区刘杰。有人说我这个是老套，但是没有办法，因为我们现在的访谈越来越大，有的人是第一次来，网友第一次来，所以第一次来的网友听起来很新鲜，也请老的网友忍耐。在我的左手是我的助理，他们在筛选整理你们的问题，就是我的正前方是我们现场将要提问的总编。 在访谈之前我还是要请刘杰跟大家谈一谈进来以后的一些感想。
刘杰：首先大家可能看到就我和主持人两个人，实际上是人很多的。我刚进来的时候我很惊讶，在这个大楼里还有一个这么先进的实时视频的导播和访谈间，那么刚才我也体验了一下各位网友发言的问题。实际上我看到这些问题我觉得很兴奋，因为这些问题包罗万象。我觉得无论是对大家来说还是对我来说都有一些启发。
主持人：真的不得了，刚才5分钟的时间里又涌进来5千多人，现在我们访谈里面有一万四千人，他们提问的人来自32个地区。其实真正的嘉宾不是我和刘杰，应该是在线的网友。来自广东的一个网友，他说联想刚刚发布了2007/2008年财报。
放弃手机业务是内部资源进行重新匹配需求
刘杰：我看这些问题挺多的，也涉及到我们战略布局的考虑。在几个月前，我们对手机业务的股东方做了一个调整，主要是两个原因，一方面使得联想本身的PC集团更加专注于在电脑领域发展和管理，在资源配制和管理上面对交。另外一方面手机的发展趋势已经进入一个新的拐点，特别是智能手机，所以在这块来说我们需要融入一些新的东西，所以对我们来说，从我的个人视觉来看就是左手换右手，想把整个体系内部资源进行重新匹配，无论是对PC来说还是对手机来说都是一个很好发展的背景的支持。
主持人：以后你们要是做企业忙不过来，就把你们现有的东西交给你爸爸，开个玩笑。第二个问题我还是想给现场的网友，江苏的网友好像和另外一个地方的网友提的问题是一样，联想在中国的市场占有率与俄罗斯市场占有率排名相比是不是一样的，我再加上一句，你在俄罗斯感觉到和在中国的竞争对手是不是一样的？
俄罗斯市场电脑业务成长迅猛
刘杰：首先俄罗斯市场跟追究市场，中国市场来说已经接近于欧美市场发展水平。
主持人：那俄罗斯市场相当于中国市场的哪个年代？
刘杰：俄罗斯市场应该刚起步，应该相当于90年代的时间。
主持人：我们感到非常骄傲。
刘杰：对因为在这块中国的经济强盛在我们的生活中能体现出来。中国市场主要是在海外。从今年开始我们，应该从去年开始我们把消费的Idea产品打入了俄罗斯市场，同时也把俄罗斯市场和大中国区合并在一起。
主持人：俄罗斯成为大中国区了。
刘杰：对，应该由中国人来开拓和管理这样一个新兴市场。俄罗斯在这块我们今年的成长非常快，我们消费类的电脑，原来是Think，现在消费电脑几乎每个也都是翻倍的增长，势头非常好。
第2页：UMPC已研发一年多 今年推出
主持人：现场主编请问一个问题。
UMPC已研发一年多 今年推出
嘉宾：我是中关村在线的记者，联想是怎么看待UMPC产品的布局，会在什么时候推出这个级别的产品，我们也注意到IdeaPad还没有小屏幕的产品。
刘杰：UMPC对我们来说是一个新的形态的思考，它应该跟传统的笔记本产品，虽然它的结构上面很相似，但是它一定是跟客户的利用模式、场景和需求有比较大的区别，我们对UMPC，实际上我们已经做了一年的研究，实际上今年大家会很快的能够看见类似的产品，UMPC对联想来说，它是一个我们叫移动互联网接入设备的一种类别。它跟我们传统通用的笔记本以计算为主的类别还是有所区别的。
大学期间爱玩游戏
主持人：刚才有个网友问说你爱不爱玩电子游戏，你怎么看待电子游戏在电脑推广当中的作用？
刘杰：电脑游戏是电脑更新发展的原动力之一，应该来说我个人对游戏也是比较喜欢，特别我在大学期间。
主持人：你爱玩游戏？
刘杰：我曾经通宵达旦的玩过游戏。虽然现在时间紧张，我玩的游戏时间不多了，但是对我来说，它是我成长过程中的一个情景。而且我对电脑的钟爱也原子与我对游戏的热爱。
主持人：那我问你，你玩游戏学习成绩下降了吗？
刘杰：好像没影响我的学习成绩，这一点我比较幸运。
今后的IEST赛事将会包装得更好
主持人：联想IEST几月份举办？会考虑在别的国家设立吗？
刘杰：联想一直在赞助举办IEST大赛，这应该是联想在消费领域长远的一个考虑，今年特殊一些，一个是奥运赞助商，本身有非常艰巨的市场。另外一个今年Idea的整合也使我们考虑到今后像流序，不仅在中国而且在中国范围内怎么样做的更整合。我们会考虑到把IEST做成更高的。
ThinkPad笔记本国外和国内差价原因
主持人：所以请爱玩游戏的网友放心。昆明市的网友问，联想为什么在国外卖的便宜，卖给国人就贵吗？他有点生气。
刘杰：这个问题应该是这么理解，无论是在IBM PC被联想购并之前还是之后，应该是国内比较热门的问题，当然它的答案也是比较明显如果从厂商的角度考虑的话，中间是有产品的配制不同，也有主要是国家的关税这些方面的费用，包括销售通路这样的一些费用不同。实际上这种差别，其实不只在联想产品上面，在其他的消费产品上面也有类似的情况发生，所以也希望各位网友和消费者理解。
主持人：这儿还有个游戏问题我暂时不问了，问一下现场的主编。
嘉宾：我有两个问题想问您，一个是有关产品的，一个是您个人的。我前两天测试过两款产品，两款产品其实是一模一样的，我很纳闷，在消费品里面会有两款一模一样的产品这样推出的意义是什么。另外一点，您刚才提到您在大学的时候也玩游戏，我想您的年龄也不会很大，我想您这么年轻就这么有成，有什么样的经历。
IdeaPad U110笔记本既时尚又坚固
刘杰：其实你说的对，在整个系统结构上面没有非常显著的差别。因为在特别高端的产品上面，它印象的客户群就像你刚才所说。对于笔记本这类的产品来说，其实很难严格界定这一类产品专署于用在办公还是用在自己个人消费、上网等等，所以在这块来说，特别对于Idea的产品中间，面向的客户群如果属于终端客户群，我们一定要评定好客户本身需求的客户。所以在这块来说，我们既把IdeaPad设计非常时尚，在结构上又显得非常坚固，比如U110的产品，黑色的其实跟昭阳PRI比较商用化。它的承重性包括坚韧性。
主持人：抗八级地震。
刘杰：只要不用混凝土砸都没有问题。
主持人：您可以摔一下吗？
刘杰：没有问题。所以说我们在产品开发的时候，我们首先对一个产品的定义做了一些坚固，坚固了两个方面的需求。
主持人：就是说里面差不多，但是在加固上面不一样。想问一下在联想笔记本中有多少国际专利和中国专利？
刘杰：说实话我自己都不太清楚。我只知道像IdeaPad研发小组来自于北京的研发小组，来自于日本大河笔记本的研发小组，有来自于美国的这样一个技术小组，因为工程的一些技术测试是美国的小组，特别是它的一些标准防砂。所以在这块来讲，Idea产品是凝聚了全世界顶点人才的智慧。 主持人：上海的网友他问，联想作为NBA的官方合作伙伴，有没有推出NBA产品计划。
刘杰：实际上联想在前两年一直去需求一些体育的赛事作为赞助合作伙伴商，NBA是其中之一，我们在国外做的多一些，在美国非常热门但是在中国发现我国也很多。我们其实在每个地方都会去寻找最广泛接受的来进行相应的产品的设计上的一些推广。在中国因为奥运会，所以我们很多产品都要柔和奥运的元素，奥运比赛运动的元素，跟我们IdeaPad结合在一起投向市场。
主持人：刚才第二个问题没有回答。
刘杰：对不起，我实际看起来比我年纪要年轻一点，实际上我已经将近40岁，将近40岁,还没到40。
主持人：那也是少帅。
刘杰：谈不上少帅，总体来说我在联想做了十年，做过从基层的销售包括市场推广，包括产品规划、产品研发，包括产品的运营管理。这条线上做的共比较弱一些，实际上我今天能坐在这里，更多的源自于联想的成功，至少联想的成功使得我们这一代人有机会再一个国际化的公司来施展我们自己所学到的知识和所积累的经验，在这里多说两句，联想在中国非常幸运，因为我们在整个的国际联想体系，像我们这样职位的人一般是在50多岁。我们之所以有机会，确实是联想的发展在中国的成功，以及在中国所积累经验在拓展全球市场的推广得到了认同。所以在这块来说也使得我们有这样一个机会。
主持人：我也有这个感觉，刘杰他本身是一个很低调的人我们要他的简历到现在也不给我们比较全面的简历，刘杰刚才也说了一个重要的话，在成功的企业发展潜力是很大的。
第3页：IdeaPad品牌定位是贴近大众消费者
GPU和CPU都很重要
山东青岛的一个网友问，对于现在流传GPU要取代CPU的问题你怎么看？
刘杰：这个比较技术的问题，我曾经跟Intel都交流过，当然都有一套自己的看法，无论是GPU、CPU来说都是电脑的一个固件，如果从娱乐的角度来看，GPU价值是越来越重要。但是对企业计算以及网络的这样一个存取，CPU还是非常重要。所以我觉得这两个技术相互之间没有可取代。
主持人：各位网友我们的访谈以后进行了23分钟，在23分钟知道里刘杰回答了23个人的26个问题。对不起现场的对主编我怠慢你们了。
刘杰：联想怎么定位Idea品牌形象，是很高还是全面的形象。第二个问题，MID在IDF的时候联想好像展示过一款，我们这款产品什么时候上市？还有就是您觉得MID产品跟笔记本是一种替代的关系还是互补的关系。
IdeaPad品牌贴近大众消费者
刘杰：第一个产品的定位我个人觉得，当然我也代表了业务的思考，IdeaPad我们要做一个好产品，不见得是高端产品。我们不是说要把高端品牌做的多高，我们更重要承载了联想高品质以及创新技术大中华的这么一个责任，所以在这块来说在产品上我们希望做足顶尖的产品，但是在品牌上上说我们还是希望品牌贴近大众，贴近普通老百姓的使用，这是关于第一个问题。第二个问题是关于UMPC这样的一个问题，首先要澄清一点UMPC原来在Idea，MID不是一类产品，那是一个完全守时的技术产品。我们说的UMPC是超便携性随身的这样一个笔记本，我们定为随身便携式叫互联网的产品。我们在内部对这两款产品有规划，而且陆续的推向市场来满足客户相关的需求。
主持人：我刚才看到很多网友来自不只一个问题，可能有三个地方的网友问题。说你的消费类Idea品牌和以前的品牌将并行多久，你不认为以前的品牌可惜了吗？
刘杰：如果停留在我们的过去辉煌上面去原地踏步的话，可能对我们联想的发展反而是一个障碍，实际上同样例子，联想消费类的业务，其实也不是从这几年开始，是几年千联想一加一的概念推出，就有家用电脑这样的品牌，当然叫做联想一加一，这是因为联想成功的取得在于消费者的认可。当然在2000年我们把联想一加一的品牌代替了，推出了笔记本品牌、台式机品牌针对不同客户需求的产品。才使得我们业务发展新的阶段，展望在全球化发展，需要一个更加凝聚的品牌核心，所以在这块来说我们首先把消费类的客户，我们统一成Idea品牌去进行改造，然后把我们在Idea品牌旗下的产品线，在细分成Idea Q系列、S系列然后保持他们的诉求继续发展产品线。 同时像中文的产品我们不会区别取消掉，因为至少在中国市场便于客户理解。所以我们说Idea Q我们在这个产品上的中文名叫天骄，IdeaPad它的中文名字叫天逸，有关联的。所以中文名字我们不会取消。
主持人：那就是各位网友这个名称没有取消，请各位放心。
刘杰：我补充一点，有网友或者有客户在我们的，比如说你们到联想专卖店去问，比如说问天逸或者风行电脑的时候我们都会按照这个去引导告诉客户，这个是不会消失的。
笔记本和台式机各有优势
主持人：还是有很多地方的人，我已经数不清多少地方的人了。他就问如今笔记本的功能可以替代台式机，未来得台式机可能成为古董，问你怎么看未来台式机的发展。第二个问题，实际上现在笔记本已经局部的在取代了，会不会两者取代，未来台式机的发展形式是什么？
刘杰：如果单门从计算的基础上，还是有取代的趋势，特别他们价格差异逐渐缩小的情况下，如果客户仅仅追求基本的计算，还是可以由有的。但是我们对消费认可，他们在基本上文、处理文件一直到玩大型游戏。我要连夜看一些高峰影片，这个应用越来越宽泛，这种宽泛的应用场景其实使得笔记本有发展的空间。 举个例子来说对于大型的游戏，总体来说台式机还是有优势，同时对于长时间的网络的，比如说我们说家庭网络，也是台式机比较合适一些，最主要简单的道理有人可能一天都不关机，他在做一些网络的上传下载，这个不是笔记本能够承受的。反过来说笔记本能够随身移动的去办公，这个是台式机不能做到的。所以这个集合不同场景的应用，还是有不同的区别。
嘉宾：我想请问您在大中华区和俄罗斯的树立，您打算怎么树立这个品牌，最大的困难是什么，然后渠道体系和渠道会有什么变化？
刘杰：首先树立Idea这个品牌，应该是整个联想集团的一个重要任务。我曾经在大中华与俄罗斯区怎么样把这个品牌树立起来，然后让客户了解，我个人觉得第一步首先要透彻的去诠释Idea品牌和相关产品的一些特制和内涵。如果一提到Idea，他会脑海有一个非常清晰的印象，比如说它的时尚设计，它的应用创新，它是非常坚固高品质的产品。那么这一块来说我们会通过我们的持续，我以前也说过我们今天会推出很多Idea名称旗下的产品，来证言这样一个新的品牌。使得中国包括俄罗斯这样一些市场能够快速的通过这些产品来了解这个品牌，对这个品牌产生比较清晰的印象。对我来说产生的困难就是刚才大家也提过一些问题，比如说原来在消费类产品的品牌，俄罗斯怎么在新的品牌之间进行衔接和管理，以及在产品过程中间，中国的产品和俄罗斯产品在市场上的衔接。这一块我相信联想在中国，特别是中国人，我认为中国人在这一方面产品的营销和经验是非常丰富，所以我在这方面非常有信心。
第4页：电脑不是猪肉 价格会更加贴近百姓
电脑不是猪肉，价格只会越来越贴近消费者
主持人：有网友问现在物价涨的这么厉害，问你们电脑会不会涨价？
刘杰：总体我认为人民币的汇率使得我们的购买力上升了，所以首先涨价呢，我相信猪肉涨价了，电脑如果相对于这些产品，相对的价格来说是持续在贴近老百姓，跟汽车、手机一样。
主持人：刚才我助理还看到了这个问题，还没整理出来，我试着问一下，网友问，刘总联想好贵，联想什么时候能向神州学习，让中国人用得起世界品牌的电脑，刚才一个美国的网友说，如果你们就互认为学神州，我觉得可完了。
刘杰：实际上对于消费者来说，包括我自己来说，我也希望买到价廉物美的产品，这是每个人消费的愿望。对于一个企业来说，首先要把自己企业经营的定位做一个排序，或者说我们叫驱散。所以说联想的理念，从联想的单声道现在为止，联想始终不渝的理念就是把产品做到客户能够满意的产品作为第一位。在这个前提下面我们主动的去推广什么电脑，IT的产品在老百姓心目中。实际上第一个我们说的联想希望给客户带来的印象，首先它是一个评估好的产品，第二个联想也非常主动的在市场方面，我们说发动一些普及的这样一些营销的战略。比如说其实中国比较让人深刻的普及的大众化的，其实还是跟消费者有关系。
主持人：各位网友，我们的访谈已进行了38分钟，我们累计在线的关注人次已经突破了17000，达到了182823人，谢谢你们的关注，我们在以上回答了来自28个地区的27个问题。下面一个机会还是给网友。作为AMD的重要合作伙伴，联想打算如何跟进这个步伐，会不会推出相应的游戏PC呢？
刘杰：AMD是我们的一个重要战略合作伙伴，我们跟AMD的产品合作非常深入，所以说像GPU这样一套解决方案，以及相应的比较有价值的功能特点，我们会做一些积极的跟进和评审，如果说这些解决方案对于整个客户市场来说，是非常具有应用价值。联想一定会在第一时间去推广，会把它应用到我们产品中间来推向市场。
主持人：还有谁问？
嘉宾：刘总您好，我是SP的，我想问您，伴随着Idea的推出，您对销售策略有哪些调整。新品牌推出之后，对原来的渠道体系有什么影响，原来的渠道体系会做哪些调整？
刘杰：品牌的推出应该是新战略的阐释。一方面是借鉴了Think的方略，更重要的是我们一开始思考以产品为经营的理念转变到对客户的经营理念。对客户他既是我们的消费笔记本产品也是消费台式机产品。当然也有更多延展的，像周边的一些比如说打印机和一些数码产品，这些产品今后我们都会去作为我们的Idea业务出来，形成一个Idea业务主渠，去围绕客户的需求，无论是家庭和个人的需求，去达到整个联想消费的业务群。
主持人：UT跟天逸F41AT550哪个比较好？
刘杰：这个问题是非常具体了，如果从我个人来说，我认为都好，因为产品的设计、相关的功能、特点的一些价值，当然说好与不好，我觉得是跟人的视觉有关系，我为什么说X好，是因为我的定位需求倾向于它，但是对于另外一个客户群来说可能他倾向于更轻或者说更加的时尚的颜色等等这一类的，或者说价格更加大众化一些，它可能觉得那样好。所以在这块来说我觉得是跟个人得，所以消费客户就是这样。所以在这块来说，我很难说这两款产品哪个好，我只能说他们面向的客户诉求不一样。本身天逸我们希望聚焦在年轻的，但是不是要求非常坚固结实的诉求客户群。
嘉宾：我想问一个关于中小企业PC的问题，实际上中小企业经常会采购一些销售的PC作为自己的商用机，现在觉得这样的方式不好，他们从硬件和软件，您觉得如果要是把应用集成在比如说把硬件集成在芯片上推出PC。会不会对PC造成一些销售上的问题，还是会有所促进，谢谢。
我的这个问题首先得问客户。当然中小企业不一定那么广泛，我们所谓的细分的原则，基本出发点在于客户，在于客户会不会为这个细分所附加的功能应用，或者说它的价值点的认可，或者说为了包装的系统，那是没有价值的，所以我觉得中小企业他的购买本身倾向于专门为他定制的产品，完全在于中小企业他本身对这件事的思考，真正有值得去值得细分定义的客户群，然后去做一些产品的设计研发，这个问题因为比较深入，很难一句话说的清楚，这是一个基本的思考。
主持人：各位网友我们的访谈进行了45分钟，我们的累计在线人次已经突破了两万，我们在以上的45分钟时间里回答了来自25个地区的43个问题，还有15分钟就要结束了。希望刘杰尽量多回答我们的问题。面对今年的联想会有什么样的举动，为什么？
刘杰：我相信问这个问题的首先对IT非常了解，今年的（IdeaPad ）也是对联想销售的一个忘记，我们也做了非常充分的准备，结合奥运、结合我们的产品，Idea的新产品，结合促销等等都有了充分的设计。
第5页：联想中国市场老大地位谁也别想动摇
宏碁抢购的确影响到联想的战略
主持人：他没有办法说告诉你7月份他要做什么。那来自上海和合肥的网友，他共同提出来一个类似的问题，我把它合成一个问题，就是宏碁收购了PB，你认为这个会不会对你造成影响，这是第一个问题，第二个问题现在它是你最大的竞争对手，你怎样看待他们的产品。第三个本来要进入欧洲市场，又被他们捷足先登会不会影响你们进去海外的步伐？
刘杰：首先回答第三个问题，他们的抢购，我们叫抢购吧，确实影响了我们的战略事实步骤，客观实事求是的来说，没有他们插上这一脚我们可能发展路是不一样的，当然商场竞争永远是这样的过程。我们说PB这样的收购的这样一个事情的话，使得我们又重新的去考虑其他的一些事情。在整个市场上来说，通过收购来说，从规模上已经在全球上稍微有影响。这是从规模角度来说。如果从整个发展的过程，就是说整个业务的核心长远来说，我们和宏基是完全不同，联想的优势在于我们还是整个的，我们内部叫端到端的整个链条体系，和在这个价值链上的产品研发，这一点上是不一样的，比如说我们有工厂到研发团队，到营销品牌营销，以及到我们专卖店的销售。
主持人：可能他们认为这正是他们的优势，他们的制造业是外包的。
刘杰：所以我们说我们的不同是我们是端到端的整个价值链都具备，而且在这块有自己核心的积累和基础，他都是外包，比如说他研发外包，他的产品生产包括物流，包括他在渠道的管理、发展方式，基本上是一种开放式的阶段。
主持人：但是他这样的话，流动资金占有率会少了。 刘杰：这个实际上是要怎么说了，我们说就像开饭馆一样，举一个可能不太贴切的例子。开饭馆无论从环境、菜色都要整体化的去做，可能有人有一个绝活去做好，但是其他的可能。 主持人：商业模式不同。 刘杰：对，可能别人会说味道好。所以这块来说我们很难说我们跟宏基的精整谁优谁劣，只能看以后两个企业的发展
主持人：但是他这样的话，流动资金占有率会少了。 刘杰：这个实际上是要怎么说了，我们说就像开饭馆一样，举一个可能不太贴切的例子。开饭馆无论从环境、菜色都要整体化的去做，可能有人有一个绝活去做好，但是其他的可能。 主持人：商业模式不同。
刘杰：这个实际上是要怎么说了，我们说就像开饭馆一样，举一个可能不境、菜色都要整体化的去做，可能有人有一个绝活去做好，但是其他的可能。
主持人：商业模式不同。
中国市场上联想老大地位谁也别想动摇
主持人：你们两家离的太近了，一个146亿，一个145亿，而且在中国他笔记本比你们走的快一些，你们台式机走的快一些，他特别眼馋你们的台式机，今年4月1号提出一个问题，他要回到台式机我认为很危险，而你们要扩大笔记本市场。
刘杰：其实在中国我非常有信心其他品牌可能超过联想，不是我们自大于这一点，而是从事实的发展和经营上来说，联想对于中国市场来说，对于中国消费者需求的把握，以及相关的营销手段，这些我们说作为一个企业在当地的资产的积累，这样的一个发挥，基本上来说不是其他的厂商现在能比拟的。事实上来说宏基包括惠普，这些厂商无论是台式机还是笔记本在规模上面根本没有达到联想这样一个规模。所以我们说在这点上来说，每个企业有自己的营业模式，怎么样发挥自己的模式，资产最大化发挥回来，是从自己身上考虑特点，而不是从别人身上去考虑特点。
第6页：英特尔迅驰2平台推迟发布
联想一直关注公益慈善事业
主持人：北京的一个网友他提出来地震的事了，他说联想捐助了一千万元，在国产企业里面起了带头的好作用，联想在未来会不会有更多的经历投入到慈善事业，比如建立联想的希望小学、联想的公益基金，如果会有大概在你们业务比例占有多少。这两个问题大概都是北京地区比较关注你们的。
刘杰：这个问题按道理，我从个人得理解去说一下，从联想这么多年的历史，其实在慈善以及公益方面一直做了很多投入，每年没有段过，希望小学很多年联想就去捐建希望小学。包括我们这次的赈灾，也包括了对后期残奥会的赞助，这些都属于联想作为企业的一种体现。因为联想的发展确实跟整个社会环境的发展是息息相关的，所以我们也希望在这个过程中间去做一些力所能及回报整个社会的事情，包括这次的捐助，其实我们后面员工也自发的做，大家参与的非常踊跃，因为感觉这个事确实就感觉在自己身边一样，我们每天看这些新闻，看这么多，心里非常的感同身受，所以在这块来说我个人其实也为在这样一个企业工作感到骄傲，因为所有这些行为都是发自内心的，我们没有感觉到我们为了做这个事情，我们做这个事情是被迫的，或者是出于什么样的商业目的，这是企业发自内心的一个心愿合乎责任，这个在这一点上面，我从个人角度来说，我非常的骄傲在联想这样一个企业工作。
英特尔Montevina推迟发布
嘉宾：IdeaPAD系列是天逸的一个系列，Idea Q系列是天骄系列。今天早上我从英特尔方面得到个消息，英特尔Montevina的产品推迟到8月5号发布，我想问一下这个产品对Idea系列产品有什么影响？
刘杰：对不起，这个问题因为是突然出现的新的变化，所以我们现在跟英特尔进一步沟通，因为我们跟英特尔也是非常紧密的战略合作伙伴，所以这方面来说，包括这两天我们跟英特尔也做了沟通，他们第一时间跟他们的总部沟通，我非常感谢英特尔在这方面对于联想合作伙伴的支持。
嘉宾：因为8月5号如果说发布的话，因为8月5号奥运会测试赛已经快完事了，联想会不会在国外会先发布一批产品，然后等奥运会结束或者说奥运会热度降下来以后在中国发布这些产品。
刘杰：在这块来说，我相信在中国市场，肯定非常重视在中国市场发布的事件，所以在这块来说我相信也许会有惊喜。
主持人：好，李纹。
嘉宾：我有两个问题，一个是销售增长23%，利润增长49%，我看利润增长比销售更多，能跟我们讲一下吗，您怎么看本土的一些厂商的机会？谢谢。
刘杰：第一个问题关于我们的营业额增长和利润增长的问题，首先营业额增长是我们销售增长，这个其实没有太多的疑问，重要是利润增长比我们销售额增长其实更快，实际上来说我们可以把这个贡献主要来自于联想整合运营效率的改善，这个是主要的。大家都知道其实在IBM整合之前他们的产品卖的很贵，但是整个业务还是在亏欠。主要原因就在于内部的费用和运营效益比较低，实际上通过联想跟IBM整合之后这三年内，我们其实在开源节流上都有很大改善，使得我们的利润增长也得到了在利润上有很大增长。 第二个问题关于国内品牌的发展，国内品牌的发展我很难能够有一个很好的建议，因为都不一样。应该说国内的IT业这几年都不断的整合，大的效益已经出现了。所以在这一块来说，也许在细分的垂直度上可能在中小企业方面，有一个很好的发展空间。但是从广众市场来看，行业规律发展的方向。
Idea产品在俄罗斯推广非常快
主持人：实际上我们的访谈已经到时间了，我们策划组的问题才问了一个，允许我延长两到三分钟。Idea是不是更偏重于卖场，第二个俄罗斯的渠道和中国渠道发展有什么不同，俄罗斯渠道是不是使用俄罗斯当地的人？
刘杰：首先Idea产品今后我们合作伙伴，从现在来看IT类产品的终端零售渠道，包括传统的电脑层设计专卖店以及我们叫家电卖场，以及现在新兴发展起来的，比如说电话和网络的销售，所以在这块3C渠道会是我们越来越重要的合作伙伴之一，后期来说我个人得看法就是说，我们的合作伙伴种类会越来越多元化，主要是跟每个市场本身客户的采购行为有一定的关系，这是第一个问题。 第二个问题在俄罗斯市场渠道，俄罗斯市场渠道其实是非常有特色的，他们的客户主要集中在几个大的城市，人口也集中在几个大的城市。所以说他们的渠道更加快的比中国市场，他们比较单一的就是连锁零售，连锁零售的渠道在那里发展的很快，全国也就那么几家连锁店。所以我们的合作如果很广，但是如果从商业上来简单一些，而且都是说俄文，我们要去交流，去跟他们谈生意的时候，也是确实有很多语言上面的不少要做沟通的工作。好在俄罗斯渠道也是非常的，我们说感觉是，我们自己感觉很厚道，还是比较纯朴。
主持人：各位网友我们的访谈已经进行了63分钟，在以上63分钟时间里面我们的累计关注人次已经达到了26338人，回答了来自32个地区的51个问题，在访谈结束之前我们想请刘杰讲一下对这次访谈的感想。
刘杰：首先非常兴奋，因为我们是第一次跟大家这样交流。也像克丽刚才说的，其实主角不是说，主要是各位网友，你们提出的问题跟现场的互动，我个人体会完全不同的一个沟通的方式，我希望下次有机会在这里跟各位进行更深入的沟通，如果今天没有机会回答问题的话，我希望留在下次我有机会跟大家回答一下。
主持人：好，谢谢各位网友，我们再见。
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